นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล และรหัสผ่านของคุณ (รหัสผ่านจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแฮชเท่านั้น) หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราจะได้รับชื่อ อีเมล และรหัสบัญชี Google ของคุณ
• กิจกรรมการเรียนรู้ — คอร์สที่คุณลงทะเบียน ความคืบหน้าของบทเรียนและหัวข้อ การส่งแบบทดสอบและโจทย์เขียนโค้ด ใบประกาศนียบัตร และบันทึกที่คุณสร้าง
• โค้ดที่คุณส่ง — ซอร์สโค้ดที่คุณรันหรือส่งเพื่อตรวจอัตโนมัติ จะถูกส่งไปยังบริการประมวลผลโค้ดของเราเพื่อรันและประเมินผล
• ข้อมูลการชำระเงิน — เมื่อคุณซื้อคอร์สหรือชุดคอร์ส การชำระเงินจะดำเนินการโดย Stripe เรา ไม่ จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มของคุณ เราเก็บบันทึกคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน สกุลเงิน (บาท) และสถานะการชำระเงิน
• การติดต่อสื่อสาร — คำขอความช่วยเหลือ การรายงานข้อบกพร่อง รีวิวคอร์ส และข้อความที่คุณส่งถึงเรา
• ข้อมูลทางเทคนิค — ข้อมูลบันทึก เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ และเวลา เพื่อความปลอดภัยและการให้บริการ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

• สร้างและจัดการบัญชีของคุณ และยืนยันตัวตน
• ส่งมอบเนื้อหาคอร์ส ติดตามความคืบหน้า และตรวจให้คะแนนแบบฝึกหัด
• ดำเนินการชำระเงิน ออกใบเสร็จ และให้สิทธิ์การลงทะเบียน
• ออกใบประกาศนียบัตรสำหรับคอร์สที่เรียนจบ
• ส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรม เช่น การแจ้งเตือนบัญชี การซื้อ และการสนับสนุน
• ตอบกลับคำขอความช่วยเหลือและรายงานข้อบกพร่องของคุณ
• รักษาความปลอดภัย ความสมบูรณ์ และประสิทธิภาพของบริการ และ
• ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายของเรา

เราอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างตาม PDPA ขึ้นอยู่กับกิจกรรม ได้แก่ ความยินยอม ของคุณ การปฏิบัติตาม สัญญา กับคุณ (การให้บริการที่คุณสมัคร) การปฏิบัติตาม ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย และ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ของเราในการดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเรา และเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น:

• Google — การยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google
• Stripe — การดำเนินการชำระเงิน รายละเอียดบัตรของคุณจะถูกส่งตรงไปยัง Stripe และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe
• Supabase — การจัดเก็บไฟล์และสื่อ
• บริการประมวลผลโค้ดของเรา — การรันและตรวจให้คะแนนโค้ดที่คุณส่ง
• ผู้ให้บริการส่งอีเมล — การส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรม

เรา ไม่ ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ BlockWise ผู้ใช้ของเรา หรือผู้อื่น

เราใช้ที่จัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (local storage) เพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่ (โทเค็นการยืนยันตัวตน) และจดจำการตั้งค่า เช่น ภาษาและธีมของคุณ เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ การปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถคงสถานะการเข้าสู่ระบบหรือใช้คุณลักษณะบางอย่างได้

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หลังจากลบบัญชี เราอาจเก็บรักษาบันทึกบางอย่าง (เช่น บันทึกคำสั่งซื้อและการชำระเงิน) ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย บัญชี หรือการรายงาน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ในการ: เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบหรือระงับการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว) หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย

บริการของเรามีไว้สำหรับนักเรียน รวมถึงนักเรียนระดับมัธยมศึกษาซึ่งอาจเป็นผู้เยาว์ หากคุณเป็นผู้เยาว์ที่ยังไม่ถึงอายุที่สามารถให้ความยินยอมได้อย่างสมบูรณ์ตามกฎหมายไทย คุณต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายก่อนใช้บริการ บิดามารดาหรือผู้ปกครองสามารถติดต่อเราเพื่อตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานได้ หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่จำเป็น เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อลบข้อมูลนั้น

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการจัดเก็บรหัสผ่านแบบแฮชและการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด

ผู้ให้บริการบางรายของเราอาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอสอดคล้องกับ PDPA

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบน และแจ้งให้คุณทราบตามความเหมาะสม การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราที่ teejuta.sriwaranon@gmail.com